信用卡被盗之后怎么补救?

发布时间:2021-03-26 13:35:00

信用卡盗刷案件发生后,可以采取两种方法来挽回损失:一是通过发卡行、清算机构、收单机构紧急止付;二是通过公安机关抓获犯罪嫌疑人、查扣帐款。由公安机关侦破的盗刷案件中,挽回损失的案件比较少,赃款多被犯罪分子挥霍一空,剩下的就是自己了。

当前,最有效的挽损手段仍是银行紧急止付,如果发现并及时止付,被盗刷的资金很有可能被截获。拨通银行客户服务热线紧急止付,除人工客户服务热线外,大多数银行都设有一键挂失智能方式,持卡人可先尝试使用此功能止付。

持卡群众如何降低丢失信用卡后被盗刷的风险?

一、“更芯换磁”。银行磁条卡安全性较低,尽快更换芯片卡以提高安全性。

二、在消费时尽量使用信用卡或手机支付。尽可能不随便用有较大存款的储蓄卡刷卡消费,尽量用刷卡式消费,并设置限额,防止被较大的盗刷。

三、银行卡信息和密码的妥善保管。每天刷卡消费时要做到卡不离眼,不随便让别人代刷,不给犯罪分子侧录信息的机会。使用ATM取款机时,应仔细检查取款机的入卡口和键盘遮挡板上方是否安装了侧录机,防止银行卡磁条信息被侧录机窃取,密码被偷取。卡背面的卡号、有效期、3位数字安全码、手机验证码等信息,都是信用卡支付的重要信息,千万不要告诉别人,特别是卡背面的数字安全码,都是持卡人的身份验证信息。

四、启用卡片移动提醒功能,通过短信、微信、APP等方式及时了解卡内资金变动情况。经常更换银行卡密码,以免不慎泄露密码而被盗刷。开卡时设置夜间锁、镜外锁、快速支付锁,能有效防止被盗刷。

五、一旦发现盗刷,应第一时间拨打发卡银行的客户服务电话,一键挂失,以免损失进一步扩大。与此同时,迅速到附近的银行柜员机查询或取现,证明银行卡与本人在一起,发生盗刷时银行卡与本人都在本地,不可能在同一时间在外地刷卡消费,然后持相关材料到公安机关报案。

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