信用卡挂失费由谁来承担?

发布时间:2021-03-26 22:40:00

许多人都有过信用卡挂失的经历,而且挂失收费也比较高。假如信用卡丢失了怎么办?挂失费由谁来承担?

例:市民小张是用卡一族,刷卡消费是常事。在超市刷卡消费不仅是购买彩票,也是网上购物,每月用卡次数是每日3次。然而,前几天出差不小心丢了信用卡,回来后就匆忙的到银行挂失,花了50元。很快,在他出差时,他住的宾馆打电话给他,说他的信用卡已经被取走了,这样,小张就把失而复得的信用卡拿到银行去要挂失费。因此,银行方面说,信用卡一旦挂失,就变成了废卡,挂失费是不能退的。

卡遗失可免交持卡人的挂失手续费。听后觉得很委屈,这笔钱虽然不多,但却非常不合理。该行表示,持卡人在72小时内挂失可撤销,但超过72小时不能撤销。如已办理书面挂失手续,则不能撤消。

据了解,各大银行对信用卡挂失的收费范围不小。比如建行和工行,费率是20元,交通银行50元,中信银行60元,招商银行60元。注销撤销的时限也有所不同,分别是48小时和72小时。在这个事实面前,小张是有苦衷的。对于银行这样的行为,感到很不合理。

1行业分析

业内认为,信用卡挂失费用较高且有撤销时间限制的主要原因是,一旦客户挂失生效,银行就要通知银联、发卡机构等第三方机构,也要承担被盗用信用卡的风险。

另外,业内人士认为,对于部分持卡人在办理销卡(目前基本免费)或补卡(大多数银行补卡费只有15元)手续时没有挂失的情况,这种做法极不安全。据悉,销卡因存在7-45天无交易观察期,无法立即停止信用卡账户交易功能。若在此期间,信用卡被不法分子盗用,由于没有挂失,损失只能由顾客自行承担。补卡还可能导致原卡被盗用。这样,小张也觉得花50元也值了。说到底,信用卡遗失了,挂失还是最好的选择。

2最佳处理

因此,当遇到类似的问题时应该如何处理?一般而言,可采取先口头挂失,银行在48或72小时内冻结账户。防刷盗用,在此期间,如确实确认信用卡丢失,无法找回,再到银行办理挂失手续。

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