一女子个人信息被盗办信用卡后后果太严重?

发布时间:2021-04-03 23:45:00

08年的某一天,南宁甘女士收到两家银行寄来的信用卡催款函,令她疑惑不已,两家银行为什么从来没有办过信用卡,而两家银行却同时出现逾期不还的情况?她还没想到,这件事12年后又让她失去了买房的资格。

08年,甘女士接到外公的电话,说家里收到了中信银行和光大银行寄给她的两张信用卡的催款单,一张欠8000多元,一张欠10000多元。那使甘女士当时感到很困惑。

甘女士表示,自己的身份证在这之前从来没有丢过,她怎么也想不起来,到底是谁得到了自己的身份证信息,还办理了信用卡。可是事情急了,还是先解决眼前的事情要紧。接着,中信银行的工作人员帮助甘女士解决了信用卡方面的问题,而光大银行的工作人员,则要求甘女士去中信银行,办理一份声明,大致内容就是承诺信用卡不能由自己办理,否则要承担法律责任。

从那以后,甘女士再也没有收到任何关于这两家银行信用卡的催款信息或电话,这次信用卡的疑云事件似乎结束了,甘女士放下了心。

女士被冒用个人信息办理信用卡,后果太严重!

但是12年后,即2020年10月,一个让甘女士无法避免麻烦的事件发生了。甘女士打算贷款买房子,在打征信报告时发现有不良记录。而且这个呆账金额12726元,正是当初光大银行的8000多元信用卡欠款加上利息后的数目,买了房子不久,甘女士又打电话给银行方面。交流后,对方却表示当初的声明已经查询不到了,需要甘女士再次提交相关材料,他们将在3个月左右帮助甘女士解决问题。

然而,近三个月来,彼此的回应却不能给出具体的处理时间。进展一拖再拖,此时,甘女士心仪的房子已经被别人买走,而她的信用卡问题,还不知道什么时候可以处理,而恢复信用,也似乎遥遥无期。

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无可奈何,甘女士求助于“法治前沿”栏目。

据了解,甘女士所携带的材料中,有一份有关办理信用卡的资料,甘女士表示,除了自己的姓名、身份证信息和账单地址正确之外,其余信息都不属实。另查,办理信息中一名信用卡直系亲属姓名,是一名名叫甘某平的男子,但甘女士表示,虽然该男子与自己有姓,但自己并不认识。

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接着,记者拨通了甘某平的电话,但暂时无法接通;记者又拨通了信息单上的另一名男子陈某军的电话,虽然接通了,但对方表示不认识甘某平,也不认识甘女士。

为尽快帮助甘女士解决问题,记者随同甘女士来到位于竹溪大道的中国光大银行。在等待工作人员的过程中,记者在公司的墙上看到了光大信用卡的发展历史,记者观察到,2008年,即甘女士办理信用卡的那一年,光大银行成立了信用卡直销团队,2009年,信用卡发卡量突破10万张。

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记者:这种问题以前也应该出现过吗?

银行业职员:的确是。

记者:可能是身份证被弄丢了,或者因为当时办卡的审批流程没有现在严格…

银行业职员:确实有这种情况。

这时离甘女士办理的时间,已经将近5个月了。员工解释说,他们需要先审核甘女士提交的材料,然后才能把审核通过的材料提交给总部。

银行界人士:以前已经帮你向总行那边递交申请,现在还在总行那边调查中。

原告甘女士:这么长时间了?

银行业职员:好的,那么你们这边还要耐心等一段时间,那时有没有给你打电话?

委托人甘女士:留下电话号码,但是打这个号码的时候经常没有人接。

银行业职员:我这边查了,已经帮你上传到总行那边进行调查取证,我们这边又帮你查了,因为这确实是年代比较久,十多年前的事情了,确实是涉及到所有的办卡情况都要进行一次调查取证,会比较久的。

官员表示,将尽快协助甘女士办理此事,恢复征信。

“法治前沿”栏目的志愿者律师黄宇表示,根据民法有关规定,借款人和银行之间已经形成了一份借款合同,如果该借款人认为这份借款合同上的签名并非其本人所签或由他人冒用,则可在一年内向相关法院或仲裁机构申请撤销。假如法庭在审理此案后,经笔迹鉴定认定,这份签名确实是被他人冒用的,那么我们认为,这份合同依法可以撤销。

陪伴甘女士去银行两个工作日后,甘女士收到一条银行的短信通知,说她“已接受对人行征信报告的修改申请”,在收到短信的第二天,她又接到了光大银行客服人员的电话,说她的征信已经成功修改。

甘女士的信用卡风波终于平息了,征信问题也成功解决了,在此也提醒各位朋友,一定要妥善保管自己的身份证及复印件,以免有心之人被骗。

标签: 信用卡提额 信用卡 信用卡逾期
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